8 (499) 500-14-56 | ПН. - ПТ. 12:00-18:00
ЛЕСНОРЯДСКИЙ ПЕРЕУЛОК, 18С2, БЦ "ДМ-ПРЕСС"

Техническая поддержка клиентов

Пунк 1
При работе с набором у вас могут возникнуть технические сложности. В 99% случаев это связано с ошибкой подключения, неверной установкой компонентов, или невнимательно изученной инструкцией.
Пунк 2
Для всех наборов мы снимаем подробные видеоролики, соответствующие урокам в методическом пособии. В них мы более подробно разбираем все нюансы и делаем акценты на том, чему стоит уделить повышенное внимание. Посмотрите их. Вполне возможно, они помогут решить вашу ситуацию. Ссылки на видеоролики есть в каждом уроке на сайте или в методическом пособии.
Пунк 3
Мы собираем наиболее популярные вопросы и ситуации. Ознакомиться со списком ответов на них можно ниже, выбрав необходимый набор.
Пунк 4
Если ни один из пунктов не смог решить вашу проблему, свяжитесь с нами удобным вам способом. Мы обязательно поможем разобраться. Пожалуйста, опишите свою ситуацию максимально подробно, приложите фото- и видеоматериалы.
Telegram
WhatsApp
E-Mail
Оператор по будням с 14:00 до 21:00
*Доступно общение только текстовыми сообщениями, звонки и аудио сообщения не обслуживаются
Среднее время ответа 1-12 часов.
Офлайн

Мы — команда электронщиков-разработчиков — совместно с педагогами по робототехнике производим оборудование и создаем обучающие курсы для изучения робототехники и электроники как дома, так и в образовании.

ПОдвалdsgh